Вчера на лекции (опять учусь, ну уж очень хочется еще один диплом :)) наш преподователь знакомила нас с книгой Масааки Имаи «Кайдзен: ключ к успеху японских компаний». Читать ее можно действительно всем, не важно, кто вы. Это не брошюрка в стиле «как заработать миллион», а серьезная японская книга о том, как сделать свою (отдела, компании) работу эффективнее. Некоторые интересные моменты из книги можно использовать и в обычной жизни, вобщем впечатлило, осталось прочесть внимательно всю книгу :)
Масааки Имаи, японский консультант по менеджменту, автор концепции Непрерывного Усовершенствования (кайдзен), основатель и президент Kaizen Institute.
Кайдзен - это постоянное стремление к совершенству всего, что мы делаем, воплощенное в конкретные формы, методы, технологии и обращенное к людям. Хотя концепция кайдзен и родилась в Японии, она получила широкое распространение повсюду в мире и многократно убедительно доказала свою эффективность, причем не только в промышленности, но и в сфере услуг, и в общественных организациях.
«Сущность кайдзен очень проста: совершенствование. Более того, это непрерывный процесс совершенствования, в котором участвуют все - и менеджеры, и рабочие. Философия кайдзен предполагает, что наш образ жизни, будь то работа, общественная или семейная жизнь, заслуживает постоянного улучшения»
«Отправная точка для совершенствования - выявление потребности. Для этого требуется признать наличие проблемы. Если она не выявлена, значит, нет нужды в совершенствовании. Самоуспокоенность и самодовольство - заклятые враги кайдзен. Следовательно, эта концепция делает акцент на признание проблемы и дает ключ к ее выявлению. Если проблема известна, ее нужно решать. Таким образом, кайдзен, кроме того, представляет собой процесс решения проблемы и на практике требует использования различных инструментов. С решением любой проблемы совершенствование выходит на новые рубежи»
«Там, где есть проблема, есть потенциал для улучшения ситуации. Проблема - это ключ к спрятанному сокровищу. Самое худшее, что может сделать человек, - это игнорировать или скрывать проблему».
Скачать можно здесь: http://najdi-sebja.ru/masaaki-imai
Подписаться на:
Комментарии к сообщению (Atom)
Комментариев нет:
Отправить комментарий